Nosso objetivo
Atender as reais necessidades dos indivíduos, valorizando sua dignidade e bem-estar.
As empresas que adotarem o Marketing Humanista, se concentrariam na perspectiva de construir uma marca com propósito, que deverá ir além do lucro financeiro. São empresas com histórico de uma busca constante de estabelecer uma conexão autêntica com os seus consumidores, demonstrando mais empatia, transparência e responsabilidade com o seu papel frente aos consumidores, diferentemente das demais.
O Marketing Humanista é uma abordagem do marketing que coloca o ser humano no centro de todas as estratégias e ações. Em vez de se concentrar apenas em vender produtos e serviços, o Marketing Humanista busca criar conexões emocionais e relacionamentos significativos com os consumidores.
ESTRATÉGIAS
Existem várias estratégias comuns associadas
ao Marketing Humanista.
Embora a implementação específica possa variar de acordo com as necessidades e valores de cada empresa,
aqui estão algumas estratégias utilizadas nessa abordagem:
Personalização
O Marketing Humanista valoriza a individualidade dos consumidores. Uma estratégia comum seria personalizar as interações, levando em consideração suas preferências, histórico de compras e necessidades específicas. Isso pode ser feito por meio de atendimentos personalizados, recomendações de produtos, segundo a personalidade e serviços adaptados às suas demandas.
Comunicação Autêntica
A comunicação autêntica é uma estratégia essencial no Marketing Humanista. Isso envolve uma linguagem clara, transparente e empática ao se comunicar com o público alvo das empresas. Evita-se o uso de jargões técnicos ou linguagem de vendas agressiva, optando-se por uma abordagem mais humana e genuína, que demonstre empatia e compreensão em relação às necessidades das pessoas, sejam colaboradores, envolvidos e principalmente consumidores.
Experiência centrada na Integridade do Ser Humano
O Marketing Humanista enfatiza a importância de proporcionar uma experiência centrada no humano. Isso envolve criar jornadas fluidas e agradáveis, que levem em consideração as emoções e expectativas das pessoas. O objetivo é oferecer um atendimento personalizado, soluções eficazes e um relacionamento de confiança com todos os pontos de contato com esta pessoa, seja qual for seu papel nesta relação.
Envolvimento com a Comunidade
O Marketing Humanista também valoriza o envolvimento com a comunidade. As empresas podem desenvolver estratégias que demonstram seu compromisso e responsabilidade social, apoiando causas relevantes e contribuindo para o bem-estar da comunidade local ou até mesmo global. Isso pode incluir parcerias com organizações sem fins lucrativos, programas de voluntariado ou iniciativas de sustentabilidade em suas áreas específicas.
Feedback e Escuta Ativa
Uma estratégia importante no Marketing Humanista é incentivar o feedback das pessoas e realizar uma escuta ativa. Isso envolve estar aberto às opiniões e sugestões, buscando entender as necessidades e expectativas de todos. A empresa pode implementar pesquisas, promover canais de comunicação abertos e utilizar as mídias sociais para interagir e responder aos colaboradores, comunidade e consumidores de forma atenciosa.
Transparência e Responsabilidade
A transparência e a responsabilidade são valores fundamentais no Marketing Humanista. As empresas devem ser transparentes sobre suas práticas, políticas e impacto social. Isso inclui comunicar claramente informações sobre origem dos produtos e serviços, processos de produção éticos, impacto ambiental e qualquer informação relevante para as pessoas envolvidas nos processos tomarem decisões bem informadas.
Conteúdo Relevante
Fornecer conteúdo informativo e valioso que seja útil para os colaboradores e consumidores, em vez de simplesmente promover produtos ou serviços sem nenhum ponto de apoio e relevância para o ser humano e a comunidade. Todo produto e serviço, por mais rentável que possa ser, deve gerar engajamento através de conteúdos que contribuam para uma sociedade mais integrativa, digna e que gere bem estar e qualidade de vida.
nosso processo
Promovendo Integridade, Dignidade e a geração de bem-estar
o Marketing Humanista busca estabelecer uma conexão emocional com as pessoas envolvidas no processo de marketing, sejam colaboradores, seja a comunidade, seja os consumidores, colocando suas necessidades e valores no centro das estratégias.
